Оновлення
.svg)
.svg)
Новинки маркетплейсу (06.07.22)
Масове закриття заявок, обмеження доступу до звітів та інші оновлення нашого магазину додатків!
14.07.2022
Інтеграція з Green API
Ділимося деталями інтеграції з новим провайдером для доступу до WhatsApp API!
14.07.2022
Оновлення маркетплейсу (21.06.22)
Змінюйте розміри блоків у заявці, увімкніть підтвердження після надсилання відповіді, а також інші цікаві нововведення у нашому магазині додатків!
14.07.2022
Нові "Глобальні налаштування"
Освіжили меню "Глобальні налаштування" та додали інструменти для зміни зовнішнього вигляду системи!
14.07.2022
Оновлення EddyDesk (01.06.22)
Трiшки оновили логіку роботи онлайн-чату, а також інші новинки!
14.07.2022
Представляємо оновлений дизайн сайту (21.09.2021)
Зустрічайте новий дизайн сайту HelpDeskEddy: зручніше, красивіше, швидше!
23.09.2021
Офіційна інтеграція Instagram з EddyDesk (16.09.2021)
Раді представити вашій увазі офіційну інтеграцію з Instagram!
23.09.2021
.svg)
Оновлений модуль контактів і поліпшення в омніканальності (06.09.2021)
Новий інтерфейс контактів, індикація звернень в модулі омніканальності і деякі інші поліпшення системи.
23.09.2021
Нові інтерфейси в HelpDeskEddy і двухфакторна авторизація (23.07.2021)
Двухфакторная авторизація, автоматичний перехiд між статусами, нові інтерфейси в нашій платформі.
23.09.2021
Дашбоард (або Аналітика) - новий модуль в HelpDeskEddy (24.05.2021)
Із задоволенням представляємо Вам новий модуль: Дашборд (або Аналітика). Він створений в першу чергу для розуміння поточної ситуації в Вашому клієнтському сервісі і дозволяє оцінити ситуацію в розрізі останнього дня / тижня / місяця, а також поточне навантаження на Ваших операторів.
23.09.2021