НОВИЙ ДИЗАЙН СИСТЕМИ HELPDESKEDDY! (05.06.2020)

Вітаємо, друзі!

Сьогоднішня новина по-особливому важлива для нас, і ми дуже сподіваємося, що Ви оціните оновлення. Ми раді представити Вам найбільше оновлення системи за всю нашу історію!

Так, нашому продукту вже 7 років і неможливо йти в ногу з часом без використання сучасних технологій, при цьому ми як і раніше зберігаємо нашу ідеологію: широка функціональність, зручність, простота і швидкість роботи.

Оновлення торкнулося повністю усього інтерфейсу: як загальний список заявок, так і їх зміст - як Ви ймовірно вже помітили, меню перемістилося в ліву частину екрану, завдяки чому місця стало ще більше, відповідно тепер відображається ще більше корисної інформації для зручності роботи з заявками. Дані оновлюються динамічно при активності в системі, додаткові вкладки, за аналогією зі вкладками браузера, дозволяють швидко перемикатися між заявками в системі, а також сповіщають про будь-які зміни в рамках тікета. Крім зовнішніх поліпшень, правок зазнала і технічна частина, що невидима користувачам, але сильно поліпшує швидкість обробки даних на сторінці. І все це тільки мала частина покращень...

Ознайомитися з новим інтерфейсом і його перевагами можна в ролику нижче, а якщо Ви захочете одним з перших переключитися на новий дизайн - сміливо пишіть нам у підтримку за зручним каналу зв'язку!

 

Перехід на нову платформу дозволить нам випускати ще більш цікавий функціонал, тим самим розширюючи можливості системи. Деякі з них вже готові, і скоро ми Вас з ними познайомимо в наступних оновленнях. Все це дозволить об'єднати комфортну внутрішню роботу співробітників і найкращий клієнтський сервіс!

Залишайтеся на зв'язку, попереду дуже багато цікавих новинок!

 

У разі побажань, зауважень або будь-яких питань звертайтеся до нас за контактами:

  • https://support.helpdeskeddy.com
  • support@helpdeskeddy.com
  • +7 (499) 346-87-44