Інтеграція віртуальної АТС Zadarma та EddyDesk дозволить перетворити кожен дзвінок на клієнта. Збільшуйте ROI та контролюйте роботу своїх операторів без додаткових витрат. Інтеграція з helpdesk-системою повністю безкоштовна!

Функції інтеграції:

  • Прийом дзвінків від клієнтів на один клік прямо з інтерфейсу EddyDesk.
  • Створення заявки з описом проблеми клієнтам як під час дзвінка, так і на його завершення.
  • Можливість прослуховування запису розмов прямо з helpdesk системи.

Переваги Zadarma:

  • Повністю безкоштовна АТС, налаштування за 5 хвилин
  • Тарифні пакети для вигідних дзвінків на всі напрямки
  • Багатоканальні номери у 100 країнах світу (міські, мобільні, 800)
  • Додаткові можливості: коллтрекінг, віджети для сайту, відеоконференції.